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하스테이블 주요 공지사항 게시판입니다.

하스테이블 온라인 동시접속 차단 관련

Author
Hastable
Date
2020-07-16 20:17
Views
2524
안녕하세요. 하스테이블입니다.

문의가 많은 사이트의 동시접속 차단기능 관련 안내입니다.
하스테이블 온라인은 동일아이디의 동시접속 차단기능을 가지고 있으며 초기 회원가입시 접속기기가 자동으로 등록, 관리됩니다.

 

1. 이 기능으로 인해 PC접속 후 휴대폰이나 타블렛으로 재로그인시 접속 차단이 발생되는 경우가 있습니다.

 > 접속차단 기능 활성화시 로그인하고 있는 다른기기에서 모두 로그아웃 상태여야만 접속이 가능합니다.

2. 같은 기기라고 하더라도 다른 브라우저에서 로그인 되어있을 경우 차단기능이 활성화 될 수 있습니다.

 > 이 경우 열려있는 모든 브라우저를 닫고 다시 로그인 하시면 해결됩니다.

* 위와 같이 모두 조치했는데도 접속차단이 계속될 경우 연락주시면 강제로 로그인 정보를 리셋해 드리겠습니다.
 > 단, 강제 리셋후 재차단이 발생하면 재리셋까지 최대 24시간이 소요될 수 있으니 다중 접속에 유의해주시기 바랍니다.

 

감사합니다.
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